تمرين دموكراسي در انجمن متخصصان روابط عمومي

اشاره:

در روزهاي پاياني سال گذشته، دومين هم‌انديشي انجمن متخصصان روابط عمومي با حضور جمعي از اعضاء و مديران و كارشناسان، در فرهنگسراي بانو برگزار شد و در اين جلسه، اعضاء در خصوص فعاليت‌ها و برنامه‌هاي انجمن و مسائل مبتلا‌به روابط عمومي كشور صحبت كردند. البته در اين جلسه، جايزه‌اي تحت عنوان جايزه «شجاعت» از سوي مجله كارگزار روابط عمومي به احمد قويدل مسئول روابط عمومي كانون هموفيلي ايران اعطاء شد.

در آغاز جلسه، دكتر داود زارعيان رئيس انجمن متخصصان روابط عمومي طي سخناني با اشاره به نشست مشترك مديران، رسانه‌ها و روابط عمومي‌ها در اصفهان گفت: يكي از برنامه‌هاي خوبي كه انجمن روابط عمومي اصفهان اجرا كرد برگزاري جلسه مشترك براي مسئولان رسانه‌ها، روابط عمومي‌ها و مديران استان بود. نقطه عطف و بسيار مهم اين جلسه كه براي روابط عمومي‌ها برگزار مي‌‌شد اين بود كه بالاترين مقام اجرايي استان با آن‌همه گرفتاري‌هايي كه دارد از ساعت 9 صبح تا 13 بعدازظهر در جلسه حضور پيدا مي‌كند و مي‌ماند. اما يك نكته‌اي ديگر كه البته، منفي از آن ياد نمي‌كنم و در عين حال، براي روابط عمومي خوب نبود اين بود كه تقريبا هيچ‌كس روابط عمومي را در كشور داراي عملكرد مثبت نمي‌دانست و نمي‌شناخت. كليه مباحث طرح شده در اين جلسه،‌اطراف اين مساله دور مي‌زد كه روابط عمومي در كشور كارا و پاسخگو نيست.

وي گفت: در پايان جلسه بحث مختصري در مورد جايگاه روابط عمومي در كشور داشتم كه نشريه كارگزار روابط عمومي بخشي از آن را چاپ كرد. بحثي كه در اين جلسه مطرح شد اين بود كه چگونه روابط عمومي در كشور به توسعه خواهد رسيد و چه كساني در اين راه بايد تلاش بيشتري بكنند. وي افزود: شايد مهم‌ترين و اصلي‌ترين عامل توسعه روابط عمومي در كشور خود كارشناسان و مديران روابط عمومي هستند. اگر مديران و كارشناسان روابط عمومي نسبت به مسائل روابط عمومي بي‌اعتنا باشند طبيعي است كه ديگران براي روابط عمومي ارزش قائل نشوند.

دكتر زارعيان در ادامه گفت: در سال‌هاي اخير نشست‌هاي مختلفي در سراسر كشور در حوزه روابط عمومي برگزار شد اما متاسفانه حضور مديران روابط عمومي بسيار كمرنگ بود و هميشه كارشناسان در اين عرصه از مديران روابط عمومي فعال‌تر بودند. وي تصريح كرد: اگر بخواهيم روابط عمومي توسعه پيدا كند بايد روابط عمومي را در كشور معرفي بكنيم و دستاوردهاي روابط عمومي را به مردم بازگو نماييم. هر چند كه معتقدم نمره خيلي خوبي نخواهيم گرفت. رئيس انجمن متخصصان روابط عمومي گفت: از طرف انجمن متخصصان من و يك نفر ديگر حضور داشتيم و توانستيم بخشي از مسائل و نقطه نظرات شما را در آن‌جا مطرح كنيم، در آن جا وقتي ديدم روابط عمومي زير سؤال رفته از روابط عمومي دفاع كردم. در آن جا گفتم روابط عمومي در 10 سال اخير توسعه خيلي خوبي داشته و هنوز هم به توسعه آن در آينده اميد بسته‌ايم. به همين جهت انتظار و توقعي كه من از خودم و شما دوستان دارم اين است بايد وقت بيشتري براي روابط عمومي بگذاريم.

دكتر زارعيان در بخش ديگري از سخنان خود گفت: براي اولين بار سالنماي روابط عمومي را منتشر كرديم و اين يك گام مثبت است. اين سالنما بيشتر جنبه آموزشي دارد و يك مجموعه اطلاعاتي است كه مي‌تواند مورد استفاده كارشناسان روابط عمومي قرار گيرد.

وي گفت: در فاصله بين دو جلسه، انجمن متخصصان چند كار آموزشي انجام داده است و در برخي از سازمان‌ها سمينارهاي آموزشي نيز توسط انجمن برگزار شد. وي اظهار داشت: خوشبختانه در چند سال اخير آموزش روابط عمومي توسعه قابل توجهي پيدا كرده و تقريبا فراگير شده است.

مديركل روابط عمومي شركت مخابرات ايران گفت: يكي از مشكلات اساسي كه در حال حاضر انجمن با آن مواجه است و كمتر توفيق داريم كه در خدمت اعضاء باشيم مكان مستقل است كه سازمان‌دهي و فعال كردن كميته‌هاي تخصصي انجمن را دچار مشكل ساخته است. به دنبال اين هستيم كه مكان مستقلي براي انجمن تهيه كنيم و انشاءا از نيمه دوم فروردين انجمن فعال مي‌شود و دوستان مي‌توانند بيشتر دور هم جمع بشوند و مسائل مختلفي كه در حوزه روابط عمومي و انجمن هست را مورد بررسي قرار دهند.

مهندس قربان‌علي تنگ‌شير بازرس انجمن متخصصان روابط عمومي و مدير اجرايي نشريه كارگزار روابط عمومي طي سخناني پيرامون فلسفه اهداء جايزه شجاعت از سوي مجله مذكور گفت: نشريه كارگزار روابط عمومي در نخستين اقدام جايزه‌اي تحت عنوان جايزه شجاعت در نظر گرفته كه به يكي از مديران روابط عمومي اهداء خواهد شد. وي افزود: جايزه شجاعت امسال نشريه كارگزار روابط عمومي به آقاي احمد قويدل مسئول روابط عمومي كانون هموفيلي ايران به جهت حمايت شجاعانه از حقوق بيمارن هموفيلي تعلق گرفت.

وي گفت: مجله كارگزار روابط عمومي از سال آينده جوايز ديگري تحت عناوين جايزه پژوهش و جايزه ارائه خدمات برجسته و الگوهاي موفق كاري در نظر گرفته است كه اميدواريم به توسعه روابط عمومي در كشور كمك بكند.

احمد قويدل مسئول روابط عمومي كانون هموفيلي ايران طي سخناني گفت: زماني كه با بنده تماس گرفتند و گفتند كه اين انتخاب در مورد شما انجام گرفته اولين چيزي كه بسيار خوشحالم كرد اين بود كه چشم‌هايي دارند ما را مي‌بينند. وي گفت: يك واقعيتي در اين انتخاب وجود دارد و آن اين است كه ما با چهار سال تلاش توانستيم از حقوق عموم جامعه به‌ويژه بيماران هموفيلي دفاع كنيم.

مساله ديگر اين كه در جامعه يك نوع ارزش ايجاد كرديد. اين يك ارزش است و بنده را بسيار خوشحال كرده است. بنده خدمت آقاي باقريان عرض كردم اين سنتي كه گذاشتيد و آدم‌هايي را كه دلسوز هستند شناسايي و معرفي مي‌كنيد بسيار خوشحال‌كننده و اميدوار كننده است.

وي گفت: در انتخاباتي كه اخيرا در رابطه با سازمان‌هاي غيردولتي استان تهران انجام شد يك شورايي به نام شوراي هماهنگي سازمان‌هاي غيردولتي توسط وزارت كشور تشكيل شد. البته نقش دولت در اين شورا پررنگ است و اين قضيه مورد اعتراض عموم هم است. بنده در اين جلسه به عنوان مدير روابط عمومي شوراي مذكور انتخاب شدم. قويدل در بخش ديگري از سخنان خود گفت: من مدت‌ها در دادگستري مجتمع ويژه قضايي در مورد شكايت بيماران هموفيلي رفت‌وآمد داشتم و هزار نفر در اين پرونده شاكي بودند. آن‌‌قدر رابطه‌ام با سيستم انتظامات آن جا خوب بود كه بنده را بازرسي نمي‌كردند و راحت رفت‌و‌آمد مي‌كردم. روزي كه قاضي پرونده قصد ماست مالي كردن پرونده را داشتند يعني آخرين قاضي كه سال گذشته پرونده را در بين راه كنار گذاشتند چيزي كه براي نيروي انتظامي آن‌جا خيلي شگفت‌انگيز بود اين بود كه بنده در راس متحصنين قرار داشتم. مسئولين نيروي انتظامي بنده را صدا زدند و پرسيدند يعني شما هم تحصن مي‌كنيد گفتم بله من هم اعلام تحصن مي‌كنم.

وي گفت: 4 سال است بنده به صورت داوطلبانه و به صورت يك كار حرفه‌اي وارد انجمن هموفيلي شدم. جالب اين است براي همه اين سؤال پيش آمده كه چگونه 18 ساعت بدون هيچ حقوق و مزاياي مادي در اين انجمن كار مي‌كنم؟ جالب اين است كه هيچ‌كس باور نمي‌كند و واقعا متاسف هستم كه كسي باور نمي‌كند بنده براي تحقق يك هدف بزرگ وارد اين انجمن شدم و آن هدف بزرگ اين است كه بچه‌هاي ما ايدز نگيرند، بهداشت كشور، بهداشت درستي باشد و از استانداردها و سلامتي مردم دفاع كنيم. به هر حال ما با چنين شوق و هدفي فعاليت مي‌كنيم. وي در ادامه افزود: اگر شما مرد موفقي را ديديد، مطمئن باشيد كه يك زني پشت اين مرد ايستاده است. يعني اگر بنده توانستم يك تحرك اجتماعي داشته باشم و يا راحت ساعت‌ها از وقت خانواده بزنم و صرف بيماران بكنم بايد مطمئن بود كه يك پشتيباني و حمايتي است. لذا يك بخش مهم از ارزش معنوي اين جايزه متعلق به خانواده‌ام است كه بنده را حمايت كردند.

مدير روابط عمومي شوراي هماهنگي سازمان‌هاي غيردولتي استان تهران گفت: پشت اين پرونده افراد درجه يك و دو بودند. اما ما بادرايت نگذاشتيم كه پرونده خون را سياسي كنند. اين پرونده جزء معدود پرونده‌هاي قضايي كشور است كه هيچ نيروي سياسي در كشور به خود اجازه دخالت در آن را نداده است و تا كنون نزديك به 26 نفر از شاكي‌ها در طول دادرسي به رحمت خدا پيوستند و از ابتداي پرونده نزديك به 150 نفر قرباني داشتيم. ما اظهار اميدواري مي‌كنيم با نتيجه گرفتن از اين پرونده، احقاق حق شود و مردم به حق‌شان برسند.

قويدل در پايان اظهار داشت: از همه عزيزان روابط عمومي استدعا مي‌كنم كه روي اين ايده كار كنند ايده‌اي كه با هدف خدمت به مردم ارائه مي‌شود. خوشبختانه ما در جمع خودمان از اين افراد نيكوكار زياد داريم و افرادي داريم كه بدون اين كه نيازي داشته باشند و يا بخواهند از اين انجمن منتفع بشوند فعاليت مي‌كنند و هدف‌شان خدمت به مردم است.

در اين نشست، استاد كاظم متولي در رابطه با كارنامه انجمن متخصصان روابط عمومي و انتظارهاي اعضاء و جامعه روابط عمومي از اين انجمن گفت: طبيعت و جوهره انجمن متخصصان روابط عمومي خيلي روبنايي نيست. يعني هرگز ما نبايد در صدد اين باشيم كه كارهايي ارائه بكنيم و فهرستي داشته باشيم كه مثلا در جلسه بعد آن‌ها را ارائه بدهيم. كارهاي شتاب‌زده و كارهايي كه معمولا روابط عمومي سازمان‌هاي كوچك از عهده آن برمي‌آيند اين انجمن نبايد دنبالش باشد. كارهاي انجمن متخصصان روابط عمومي تدريجي و زيربنايي است و كارهايي كه انجام مي‌دهد بايد موثر و مناسب باشد.

وي گفت: مشكلات بزرگي كه در فراروي روابط عمومي‌ها است عمدتا آموزشي است. ما در روابط عمومي متخصص كم داريم و دروسي كه ارائه مي‌شود كمتر كاربردي است. اما به هر حال براي تربيت معلمين روابط عمومي بايد فكري كرد. دروس تخصصي روابط عمومي مربوط به 30 سال پيش است و حتما اين مواد آموزشي بايد به‌روز بشوند. يكي از كارهاي مهم انجمن بايد تنظيم دروس روابط عمومي مطابق با نيازهاي روز باشد.

همچنين پرويزكرمي مديركل روابط عمومي سازمان فرهنگي شهرداري تهران طي سخناني گفت: حركت‌هاي ما بايد غني و مؤثر باشد. اگر برنامه‌هاي يك ساله انجمن تدوين شود و اولويت‌ها مشخص شوند، حركت‌ها نيز مؤثرتر خواهد بود.

وي در ادامه افزود: به نظر مي‌رسد انجمن متخصصان بايد كميته‌اي براي دفاع از حقوق و حرمت جامعه روابط عمومي تشكيل دهد. حتي در اين زمينه مي‌توان كميته‌اي براي شناسايي، تدوين و حل مشكلات روابط عمومي‌ها تشكيل داد.

محمود ترابيان مدرس روابط عمومي و كارشناس برنامه راديوئي هنر هشتم گفت: نكته‌اي كه مي‌خواهم عرض بكنم اين است كه مسائل در جامعه امروز آن قدر پيچيده و به هم تنيده شدند كه نمي‌توان آن‌ها را به آساني از هم تفكيك كرد. بنده اعتقاد دارم انجمن علاوه بر اين كه يك تشكل تخصصي و حرفه‌اي است، صنفي هم هست. لذا كسي كه در يك انجمني قبول مسئوليت مي‌كند و مي‌خواهد فعاليت كند و نمايندگي گروهي از نخبگان جامعه را دارد بايد شهامت كار صنفي را هم داشته باشد. نبايد سياسي كاري كنيم چرا كه روابط عمومي با اين روش‌ها جايگاه شايسته خودش را پيدا نخواهد كرد. وي گفت: ما در انجمن بايد تعريف كنيم كه چه كاري مي‌خواهيم انجام بدهيم. بايد در همه زمينه‌ها تعريف عملياتي داشته باشيم. خصوصا انجمن متخصصان روابط عمومي كه همه اعضاء آن اهل فن و مديران و كارشاسان و صاحب نظران و نخبگان روابط عمومي در كشور هستند.

رحيمي كارشناس روابط عمومي پست بانك و عضو انجمن متخصصان روابط عمومي گفت: مشكل روابط عمومي كشور، بيشتر منابع مكتوب و آموزشي است. همه بر اين باور هستيم كه رسالت انجمن متخصصان، ارتقاي جايگاه روابط عمومي در كشور است. لذا انجمن بايد در اين زمينه فعال بشود و با شناسايي منابع، نيازهاي جامعه روابط عمومي را برآورده سازد.

همچنين در اين مراسم محمدعلي‌فقيه معاون اداره كل دفتر رياست بنياد شهيد انقلاب اسلامي و برخي اعضاي ديگر، نظرات خود را در زمينه‌هاي مختلف بيان كردند.

گفتني است اين مراسم با توزيع نشريه كارگزار روابط عمومي و سالنماي آموزشي انجمن متخصصان روابط عمومي بين اعضاء به پايان رسيد

 

منو

خانه

پايگاه اطلاعات تخصصي

پايگاه مقالات

پايگاه اخبار

پايگاه کتاب

فصلنامه

 
 

Kargozar

Public Relation 

 [خانه ] [پايگاه مقالات ] [پايگاه اخبار] [پايگاه کتاب] [پايگاه اطلاعات تخصصی]

 Email :Info @iranpr.org  

Copyright©2003