گفتگو با دبير همايش بين المللي «روابط عمومي 2»

رسانه جديد، ابزار جديد، مخاطبان جديد

شارا/ 22 آبان 1388 -نخستين همايش بين المللي «روابط عمومي 2» قرار است 22 آبان 1388 در مرکز همايش هاي بين المللي صدا و سيما برگزار شود.

به همين مناسبت با "مهدي باقريان" رييس انجمن متخصصان روابط عمومي ايران که طي ساله هاي گذشته سمت هاي متعددي مانند دبير کلي انجمن متخصصان روابط عمومي ايران، دبير کلي کنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران، مديرمسوولي انتشارات کارگزار روابط عمومي، صاحب امتياز، مديرمسوول و سردبير فصلنامه «كارگزار روابط عمومي» و صاحب امتياز، مديرمسوول و سردبير دوفصلنامه « روابط عمومي الکترونيک» را برعهده داشته است، گفتگويي داشته ايم.

منظور از اصطلاح «روابط عمومي 2» که به عنوان نام اين همايش انتخاب شده چيست؟

اصطلاح «روابط عمومي 2» براي توصيف عرصه و دوره جديد روابط عمومي به کار مي رود. صنعت روابط عمومي در طي دهه اخير در مقايسه با قرن اخير، تحولات بنيادي پرشتابي را پشت سر گذاشته است که عمدتا به خاطر دسترسي به جوامع جديد يا رسانه اجتماعي و ابزارهاي مرتبط به آن بوده است. کاربرد اين ابزار نقش فعالان روابط عمومي را از تنها يک انتقال دهنده پيام به فردي که در يک گفتگوي دوجانبه با دو گروه يا جامعه قرار دارد، تغيير داده است. گفت و گو و همکاري با مخاطبان که به نوعي شرکت کننده نيز هستند، پايه و اساس «روابط عمومي 2» است.

با توجه به مفهوم سنتي تر روابط عمومي چه چيزي در «روابط عمومي 2» تغيير نکرده است؟

محتوا و مضمون همچنان مهم است. اگر محتواي خوبي نداشته باشيد، به هيچ چيز نخواهيد رسيد. شما تنها بلاگ يا پادکست يا ويدئوکست نمي کنيد اگر پيام مهمي نداشته باشيد. ارزش هايي چون صداقت، اعتماد و اعتبار بدون تغيير مي مانند. متخصصان روابط عمومي بايد استانداردهاي اخلاقي خود را در رسانه جديد حفظ کنند.

چه چيزي در «روابط عمومي 2» تغيير کرده است؟

 فضاي رسانه اي جديد به ما تريبون هاي بيشتري براي ارتباطات در اختيار قرار داده است. شما مي توانيد از آن ها به نفع خود در جهت ارتباطات هدفمند و دسترسي به موقعيت مناسب گروهي استفاده کنيد. سازمان ها بايد به طور صحيح طرفداران و مخالفان را درگير و مشغول به کار کنند. سپس، پيام شما در بلاگ آن ها ظاهر خواهد شد. بنابراين بلاگ يک شاهکار يا زيور يا شيء تزييني نيست بلکه از طريق مشارکت مناسب، پيام شما به طور طبيعي به تدريج در بلاگ ها خواهد آمد.

همايش«روابط عمومي 2» به چه مي پردازد؟

نخستين همايش بين المللي «روابط عمومي 2» که به همت دبيرخانه دائمي کنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران برگزار مي شود، براي دست اندرکاران ارتباطات و روابط عمومي اين فرصت را فراهم مي سازد که به کارگيري ابزارهاي «روابط عمومي 2» را در سازمان ها و شرکت هاي خود به دقت بررسي و ارزيابي کنند. اولين همايش بين المللي «روابط عمومي 2» با رويکرد ارايه دستاوردهاي نوين صنعت روابط عمومي، با فراخوان مقاله و دعوت از متخصصان ايراني و خارجي، توان توسعه و رقابت پايدار و متعادل را در قالب دانش نوين روابط عمومي در اختيار شرکت کنندگان قرار مي دهد.

همايش چه اهدافي را دنبال مي کند؟

  آشنايي با مفاهيم اوليه «روابط عمومي 2» و شناسايي و تبيين نقش و جايگاه آن در فرآيند توسعه پايدار ، شناخت اصول راه اندازي، مديريت، پيمايش و توسعه «روابط عمومي 2»، ارايه راهکارهاي مناسب به منظور بکارگيري و بهره مندي از کاربردها و مزاياي «روابط عمومي 2»، آشنايي با تجربيات پياده سازي «روابط عمومي 2» در ايران و ساير کشورها، بررسي نقش «روابط عمومي 2» در مديريت و خدمات اجتماعي، شناسايي چالش ها و راهبردهاي تحقق «روابط عمومي 2»، تبادل دستاوردها و تجارب شرکت ها و سازمان هاي برتر در زمينه بکارگيري فناوري اطلاعات، پيشبرد برند و خوشنامي از طريق رسانه اجتماعي، درگير کردن سرمايه گذاران، کارشناسان و مديران روابط عمومي در چشم انداز رسانه جديد، توسعه و ترويج فرهنگ تحقيق و پژوهش در زمينه «روابط عمومي 2» و مباحث مديريت فناوري اطلاعات اهدافي است که از برگزاري اين همايش دنبال مي کنيم.

مخاطبان اين همايش چه کساني هستند؟

متخصصان، مديران و کارشناسان روابط عمومي، مديران ارشدي که رقابت، رشد و ثبات در بازار، از کليدي ترين اهداف آن هاست، مديران بازاريابي و فروش که به دنبال ارتقا دانش و توانمندي هاي حرفه اي خود هستند، صاحبان مشاغلي که همواره به راه هاي نو توفيق در بازار مي انديشند، کساني که علاقمند به آموختن دانش بازاريابي و آگاهي از تجارب عملي شرکت هاي موفق هستند، سازمان هاي کارآفرين و کسب و کارهاي کوچک، شرکت هاي فعال در مديريت اطلاعات و دانش سازماني، شرکت هاي مشاوره و ارايه آموزش هاي سازماني و سازمان هاي خدمات بيمه اي و خدمات عمومي گروه ها و افرادي هستند که به عنوان مخاطب در نظر گرفته شده اند.

اين همايش چه ويژگي هاي دارد؟ و چه بر نام هايي را برايش در نظر گرفته ايد؟

 برگزاري ميزگردي با عنوان «چهره در حال تغيير روابط عمومي و اتباطات» با حضور متخصصان و مديران ارشد و حرفه اي، انتخاب برترين هاي «روابط عمومي 2» شامل وبلاگ هاي برتر، رسانه هاي برتر، محصولات و خدمات برتر، شرکت هاي خصوصي برتر و وزارتخانه هاي برتر، برگزاري کارگاه هاي آموزشي، برگزاري نمايشگاه تخصصي، انتشار سه عنوان کتاب با عناوين «راهنماي جامع روابط عمومي2»، «رسانه اجتماعي» و «روابط عمومي 2»، ارايه مقالات برتر در قالب سخنراني، سخنراني مسوولان و مديران ارشد و استادان ميهمان از داخل و خارج کشور، انتشار کتاب خلاصه مقالات/ کتابچه مقالات/ سي دي همايش، ارايه گواهي شرکت در همايش به شرکت کنندگان و ترجمه همزمان مطالب ارايه شده از جمله برنامه هاي است که براي اين همايش درنظر گرفته شده است.

محور مقالاتي که ارائه مي شود شامل چه موضوعاتي خواهد بود؟

 درک و شناخت روابط عمومي در عصر رسانه اجتماعي، روابط عمومي از طريق کار شبکه اجتماعي آنلاين و آفلاين، همگرايي رسانه و ارتباطات و تاثير آن بر روابط عمومي، ارزيابي تلاش هاي روابط عمومي در رسانه هاي جديد، ارتقاي نام تجاري با استفاده از رسانه هاي اجتماعي، مشارکت گروه هاي ذينفع در رسانه هاي جديد، روابط عمومي 2: کليدي براي تخصصي ماندن در مواجهه با آينده، دگرگوني، پويايي، تاثيرگذاري و نفوذ رسانه ها: فرصت ها و چالش ها، رسانه هاي جديد، قواعد جديد و مهارت هاي جديد، تضمين تلاش هاي روابط عمومي در چشم انداز رسانه اي جديد، روابط عمومي 2: مزايا و روش هاي جديدي براي تفکر، خلاقيت و خودباوري، رسانه هاي جديد، بلاگ ها، ميزگردهاي وب، اطلاعيه هاي رسمي، آر اس اس، سايت هاي شبکه هاي جمعي، وبلاگ ها، پادکست ها، ويدئوکست ها، تلفن همراه، پست الکترونيکي، کنفرانس از راه دور، آموزش الکترونيکي، مصاحبه از راه دور، چت روم، و ... از جمله محورهايي است که براي مقالات اين همايش در نظر گرفته شده است.

قرار است نظر سنجي تحت عنوان نظر سنجي ملي ارزيابي روابط عمومي الکترونيک نيز اجرا شود. کمي در مرود اين نظرسنجي توضيح دهيد؟

اين نظرسنجي به منظور ارزيابي روابط عمومي در حوزه الکترونيک در اولين همايش بين‌المللي «روابط‌عمومي2» که در مرکز همايش‌هاي بين‌المللي صدا و سيما در آبان‌ماه سال 1388 برگزار خواهد شد، طراحي شده است. با توجه به پيشرفت فن‌آوري اطلاعات و رسانه‌هاي جديد درخور توجه است که کشور بزرگ ما هم گام‌هاي مهمي را در اين عرصه بردارد. اميدواريم که اين تحقيق کمکي به ايجاد و توسعه فرهنگ استفاده از روابط عمومي الكترونيك در سازمان ها و شركت هاي دولتي و خصوصي کند.

در مورد نمايشگاهي که در کنار اين همايش برگزار مي شود، کمي توضيح دهيد؟

 نمايشگاه اولين همايش بين المللي روابط عمومي2(PR2.0) به همت دبيرخانه دايمي کنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران، در روز 22 آبان ماه 1388 در مرکز همايش هاي بين المللي صداوسيما برگزار خواهد شد. ماموريت اين نمايشگاه در راستاي دستيابي به افق هاي روشن تر فناوري اطلاعات و روابط عمومي الکترونيک خواهد بود.