New Page 35

نشست با اعضاي انجمن روابط عمومي مالزي (ICPR)

خانم شميم رييس روابط عمومي آ.سه. آن و جانشين رييس انجمن روابط عمومي مالزي در جمع مديران و کارشناسان روابط عمومي ايران گفت: اين انجمن در سال 1992 تاسيس و در حال حاضر حدود 950 عضو دارد. وي بخش آموزش انجمن را بسيار فعال دانست و گفت: ضمن برنامه ريزي آموزشي براي علاقمندان به علم روابط عمومي در مالزي ما دانشجوياني از کشورهاي استراليا، تايلند، کنيا و مجارستان نيز داريم و همچنين نمايندگي بخش دانشجويي ما در سه دانشگاه کشور فعال است.

خانم شميم ترکيب اعضاي انجمن را 50 درصد از بخش خصوصي، 20 درصد بخش دولتي، 10درصد از دانشگاه ها و 20 درصد را در ساير موارد دانست و گفت: ما در سال 2005 توانسته ايم تاييد صلاحيت کار را براي جوانان علاقمند به روابط عمومي داشته باشيم که اين گواهينامه و تاييديه اعتبار جهاني دارد و امسال تنها به 6 نفر اين گواهينامه اهداء شده است.

وي افزود: در حال حاضر 10 دانشگاه دولتي در مالزي رشته روابط عمومي را تدريس مي کنند که تا سطوح دکتري در زير مجموعه رشته رسانه هاي جمعي قرار دارد. همچنين دو دانشگاه در استراليا و يک دانشگاه در انگليس رشته روابط عمومي را براي کشور مالزي جزوء رشته هاي خود قرار داده اند.

خانم حميده کريم يکي از پيشکسوتان روابط عمومي در مالزي در ضيافت ناهار انجمن روابط عمومي مالزي گفت: قبل از سفر به مالزي جه تصويري از اين کشور و مردم آن داشتيد؟ سعي روابط عمومي مالزي اين است که اين ذهنيت ها درست و مشتريان مالزي بالاترين رضايت را از اين کشور داشته باشند.

وي افزود: روابط عمومي ها بايد به گونه اي برنامه ريزي کنند که بتوانند تصويري درست در ذهن مشتريان ايجاد کنند چرا که مشتريان سلطان هستند و حرف اول را مي زنند.

وي اضافه کرد: دولت مالزي مسووليت پذيري و همکاري با جوامع اطراف و مخاطبان را براي شرکت هاي بزرگ اجبار کرده است. ارتباطات شاهرگ حياتي شرکت ها در نحوه ارتباط با رسانه ها، دولت و صنايع است. چرا که با سکوت و سکون و عدم ارائه مناسب تصوير شرکت ها در افکار عمومي تخريب مي شود.

شيخ سليمان اسماعيل استاد دانشگاه و متخصص در امر مديريت بحران نيز در اين ضيافت گفت: مساله حقوق بشر، جنگ، محيط زيست، پيامدهاي فناوري و تکنولوژي نوين هم از بحران هاي جديدي است که دنيا با آن مواجه است.

وي افزود: براي مطلع کردن و مشاوره به مديريت، روابط عمومي ها بايد ارتباطات خوبي با رسانه ها و دولت داشته باشند. اين ارتباطات موثر مي تواند بحران ها را از قبل شناسايي و از اثر تخريبي آن جلوگيري کند.

وي اضافه کرد: تشکيل کميته مديريت بحران متشکل از مديران منابع انساني، روابط عمومي، حقوقي و بازاريابي راه حل مناسبي براي عبور از بحران هاست.

اين استاد دانشگاه و متخصص در امر مديريت بحران، نقش تفکر را در مديريت بحران حائز اهميت دانسته و مي گويد: صادق بودن، شفاف سازي و داشتن برنامه از مهمترين عوامل جلوگيري از بروز بحران براي سازمان هاست.


 
خانه
پايگاه مقالات
پايگاه اطلاعات
پايگاه کتاب
پايگاه اخبار
فصلنامه
ليست مطالب
 
 

Kargozar

Public Relation 

 [خانه ] [پايگاه مقالات ] [پايگاه اخبار] [پايگاه کتاب] [پايگاه اطلاعات تخصصی]

 Email :Info @iranpr.org  

Copyrightę2003